Юридические документы

Оплата и предоставление услуг

Как оплатить тариф, когда стартует кампания, что входит в гарантию и правила возврата.

1. Тарифы

• Старт — 10 000 ₽/мес для небольшого сайта (~1 500 визитов/мес, 10 ключевых фраз)
• Рост — 16 000 ₽/мес для среднего сайта (~6 000 визитов/мес, 25 ключевых фраз)
• Масштаб — 39 000 ₽/мес для крупного сайта (~11 000 визитов/мес, 50 ключевых фраз)
• Корпоративный — индивидуальные условия для проектов от 50 000 визитов и выше. Запрос через поддержку.

Бонус новому пользователю: 3 000 кликов в подарок при регистрации, без обязательств.

2. Способы оплаты

• СБП (Система быстрых платежей) — мгновенная оплата по QR-коду или номеру телефона +79045978009. Комиссия 0%.
• Банковская карта — VISA, MasterCard, МИР через эквайринг Озон Банка. Комиссия включена в тариф.
• Безналичный перевод — для юридических лиц и ИП по счёту. Реквизиты — на запрос в поддержку.

Платёжные данные обрабатываются на стороне платёжной системы. В нашу систему попадает только статус транзакции и сумма.

3. Момент начала услуги

После оплаты:

• Клики начисляются на счёт мгновенно (1–5 минут).
• Кампания, настроенная пользователем, запускается в течение 30 минут после нажатия «Запустить».
• Чек об оплате приходит на email (если привязан) и в Telegram.

4. Подтверждающие документы

• Физическим лицам — фискальный чек (ФЗ-54) автоматически отправляется на email и доступен в личном кабинете.
• Юридическим лицам и ИП — счёт, акт оказанных услуг, УПД. Запрос через поддержку. Срок предоставления — 1 рабочий день.

5. Гарантия безопасности

Если за 3 месяца использования Сервиса ваш сайт получает ПФ-фильтр Яндекса, и это можно подтвердить через Я.Вебмастер — мы возвращаем 100% оплаты и компенсируем месяц работы любого SEO-специалиста (до 50 000 ₽).

Условия активации гарантии: запрос в поддержку с приложенным скриншотом из Я.Вебмастера → Анализ сайта → Безопасность и нарушения, подтверждающим фильтр «Имитация действий пользователей» или «Накрутка поведенческих факторов».

За 3 года работы Сервиса гарантия не активировалась ни разу — процент банов наших клиентов 0%.

6. Возврат средств

Возврат возможен в следующих случаях:

• Неиспользованные клики — возврат пропорциональной суммы остатка. Срок — до 7 рабочих дней.
• Технические сбои Сервиса — если кампания не была выполнена по нашей вине, средства возвращаются автоматически.
• ПФ-фильтр Яндекса — 100% возврат + компенсация (см. раздел 5).

Возврат не предоставляется, если:

• Кампания выполнена в полном объёме (клики реализованы).
• Сайт получил санкции из-за факторов, не связанных с x10seo (например, технические нарушения, контентные фильтры, AGS и т.п.).
• Пользователь нарушил условия публичной оферты.

7. Поддержка по вопросам оплаты

• Telegram-чат: @x10seo_support
• Email: info@x10seo.ru
• Телефон: +7 904 597 80 09 — отдел по работе с юр.лицами, с 8:00 до 14:00 МСК.

См. также Договор-оферту (полные условия использования) и Политику конфиденциальности.

ИП Верстин Павел Сергеевич · ИНН 333412952925 · ОГРНип 319332800052068